FAQ

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Häufig gestellte Fragen

Gibt es einen Kundenservice für technische Unterstützung nach dem Kauf?

Ja, wir bieten Kundenservice für technische Unterstützung nach dem Kauf an. Falls Sie Fragen zur Nutzung oder Probleme mit einem Artikel haben, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.

Wie kann ich sicher sein, dass die gebrauchten Elektronikartikel funktionieren?

Wir testen alle elektronischen Artikel vor dem Verkauf auf ihre Funktionalität. Zusätzlich geben wir detaillierte Informationen über den Zustand und eventuelle Mängel in den Produktbeschreibungen an.

Gibt es eine Gewährleistung für die gekauften gebrauchten Artikel?

Ja, wir bieten eine begrenzte Gewährleistung für viele unserer Artikel. Die genauen Details finden Sie in den Produktbeschreibungen. Kunden können sich darauf verlassen, dass wir qualitativ hochwertige Artikel anbieten.

Kann ich Artikel zurücksenden, wenn sie meinen Erwartungen nicht entsprechen?

Ja, wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums. Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien auf der Website, um alle Details zu den Bedingungen und dem Prozess zu erfahren.

Gibt es eine Möglichkeit, Benachrichtigungen über neue Artikel zu erhalten?

Ja, Kunden können sich für unseren Newsletter anmelden, um regelmäßige Benachrichtigungen über neue Artikel, Angebote und Aktionen zu erhalten. Diese Funktion ermöglicht es, stets auf dem Laufenden zu bleiben.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Diese können Sie verwenden, um den aktuellen Status Ihrer Lieferung nachzuverfolgen. Informationen zur Sendungsverfolgung finden Sie auch auf Ihrer Kontoseite auf unserer Website.